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9 Ideas de Apps a implementar

Como lo he comentado en post anteriores las apps son lo que fue la web en el 2000, ya no se puede cuestionar si se necesitan o no.

Es una inversion que requiere tiempo y esfuerzo, pero sobretodo de paciencia ya que las aplicaciones deben ser iterativas, esto significa que no siempre la primera version va a ser la que genere miles de descargas sino hay que determinar ese balance entre la marca y el uso único que los clientes y usuarios harán para que les genere un beneficio a travez de sun uso constante.

Por esto mismo te muestro una lista de ideas que pueden ser de ayuda a determinar cual sera el objetivo de tu primera aplicación móvil, o incluso si ya cuentas con una, te permitirá el agregar alguna característica que genere uso constante de tu marca y que ademas te permita tener un canal directo con tu usuario.

Independientemente el tipo de industria las ideas que te presento son totalmente genéricas y representan opciones que pueden ser ejecutadas en cualquier tipo de rubro.

App de Tienda

Esta puede incluir una tienda completamente nativa una experiencia donde los productos se muestren en alta calidad y permitan al usuario procesar la compra y el envío desde el app, recientes estadísticas revelan que las compras por medio de dispositivos móviles generan al usuario mas confianza comparado con las compras web, y se ve una preferencia hacia consumir desde los dispositivos móviles.

App para Descuentos

Una app propia de la marca o negocio que le permita al usuario acceder a ciertos beneficios personalizados a cambio se puede solicitar al usuario sus datos para formar “Consumer Personas” que nos permitan conocer mas quien es el consumidor predilecto de la marca, marcado por tendencias de genero, edad e incluso ubicación.

App para Reservaciones

Una que puede aplicar para cualquier tipo de actividad la cual requiere una reservación previa la cual permita acceder al calendario y poder agregarse a una agenda automáticamente desde una aplicación, la cual también puede notificar la confirmación de la cita y así tener la certeza de que se tomara en cuenta evitando llamadas de teléfono y correos electrónicos.

App para Rutas

Si se manejan medios como trasporte de diferente tipo de materias o envíos, también se puede hacer uso del GPS para el desarrollo de aplicaciones las cuales tengan como objetivo el monitoreo de rutas de entrega o demás actividades que requieran que se muestren en mapas las rutas en tiempo real.

App para Levantar Pedidos

Puede ser que junto con el app de rutas también necesites un app mas que vaya mas allá del solo vender por vender y que permita a tus usuarios el cotizar y levantar pedidos remotamente y procesar el pago, estos pueden ser para diferente rubros e industrias, desde restaurantes hasta la industria de la construcción ejem. para requerir materiales.

App para generar Tickets

Una mesa de ayuda desde el móvil hacia tus usuarios que permita tener la interacción en vivo con un técnico o experto, marca la diferencia en experiencia de usuario, ya que para cualquier problema se puede consultar directamente sin tener que llamar ni mandar emails, ademas de que se pueden explotar el hardware del dispositivo como la cámara y el GPS.

App Monitoreo

Esta puede ser un app que permita hacer monitoreo mediante cameras para seguridad o cualquier otro rubro o actividad que requiere vigilancia constante, que permita integrarse con otros servicio y monitorear movimiento y demás parámetros que sean de utilidad.

App de Mapas Personalizados

Se puede generar un mapa personalizado de la tienda o lugar donde los usuarios puedan interactuar con tus productos de primera mano, accediendo a información especifica en tiempo real ademas de actualizar los precios, ofrecer descuentos y demás, puede hacer buena combinación con realidad aumentada y beacons.

App de manuales y procedimientos

Nada como tener manuales para tu empresa y que mejor que sean fáciles de accesar y ademas interactivos, te ahorrara muchas horas de capacitación tener una herramientas que permita a tus colaboradores el accesar a una base de conocimiento en tiempo real que pueda resolver el problema en minutos y no horas.

Para Finalizar! 

De entre estas ideas pueden seguir muchas mas, pero al final como todo lo mas importante es su ejecución y llevarla a la realidad, dependiendo el giro y el rubro estas pueden variar, como conclusión, el no tener un app interactiva el dia de hoy es desperdiciar un canal bastante importante en estos días y sobretodo el no estar actualizado en el tema de apps, puede ser una desventaja competitiva hacia quienes si emplean el uso de tecnologías móviles.

Y en tu rubro ¿Que app estas utilizando actualmente?

3 Opciones 1 estrategia de movilidad

El desarrollar una aplicación para tu negocio sin tener un objetivo claro que se pueda medir en resultados tangibles hacia incrementar o generar ganancias para tu negocio es solo una aplicación sin razón de ser.

Es por eso que te presento 3 opciones de las cuales razones hacia las cuales debes derivar tus esfuerzos para realmente tener una estrategia de movilidad concreta.

Educar

  • Una app para educar a tus clientes o usuarios acerca de tus servicios y las ventajas de contar con un servicio o producto como el tuyo ademas de ofrecer ventajas competitivas el tener un canal de comunicación e información directo con la marca y poder saber quienes consumen tu producto o servicio.

Interactuar

  • Una app para hacer mas facil la interacción con tu producto o servicio para adquirirlos, pagar por ellos y recibirlos, todo desde una aplicación, ademas que permita al cliente tener certidumbre y facilitarle el pago, el saber donde se encuentra, el status del producto y ademas de poder interactuar directamente con la marca.

Consumir

  • El ofrecer un canal mas de interacción o consumo con el producto que ofreces o el servicio, aplica muchas veces a quienes ofrecen un servicio basado en web SASS Software As A Service, el cual puede tener opciones extendidas gracias a las características que ofrecen los dispositivos mobiles como lo son el giroscopio, la cámara y la geolocalización solo por mencionar algunos.

Es importante tener en cuenta que una aplicación debe servir un propósito en concreto así mismo teniendo en claro que es lo que buscamos sera mas facil encontrar la opción correcta y tomar las mejores decisiones en cuestiones de desarrollo y diseño.

Y en tu empresa ¿Cual es tu estrategia de movilidad?

10 Consejos antes de Desarrollar una Aplicación Móvil.

Ya sea que estés buscando una agencia o un freelancer para desarrollar el app para tu negocio o simplemente estas desarrollando una idea, siempre es bueno hacer una investigación previa acerca de quien podría ser el candidato propicio para llevar tu proyecto a la realidad.

Busca alguien ya sea agencia o freelancer que no solo te ofrezca el desarrollo del app tal cual sino ofrezca educarte hacia la mejor opción entre muchas cosas que a continuación te sugiero.

10 Consejos a Tomar en Cuenta Antes de Desarrollar un App.

1. Busca calidad y no cantidad.

Al ver el portafolio puede ser que tengan muchas aplicaciones pero realmente lo que se busca es tener stock o calidad, puede pasar que las aplicaciones sean muchas pero demuestren poca usabilidad o el diseño sea de muy baja calidad, es mejor buscar quienes tengan calidad en sus trabajos ya que demuestra un sentido de la estética y cuidado de con que clientes trabajan.

2. Considera agencias/freelancers remotos.

Puede pasar que en tu area ya sea tu ciudad o estado no existan agencias de desarrollo que ofrecen la calidad que buscas, es muchas veces beneficioso el buscar mas allá del espectro físico y considerar agencias incluso en otros países ya que es común en el ambiente de las agencias el ofrecer sus servicios remotamente incluso a precios mas competitivos.

3. Evalúa diferentes costos de desarrollo.

Discute y busca opciones de provenientes de todo tipo de candidatos ya sean freelancers o agencias ya que aun no existe un precio establecido para una aplicación móvil, existen referencias en internet pero no siempre las agencias se rigen por estos precios y tienden a establecer diversos costos basados en sus propias variables.

4. Verifica que estas recibiendo lo que pagaste.

Existen hoy el dia las aplicaciones híbridas o las web apps que son aplicaciones hechas muchas veces con constructores en la web en la cual solo se agregan iconos, imágenes y colores y vuala tienes una aplicación “nativa” la cual en realidad no lo es, ya que solo es un sitio web dentro de un app, lo cual significa que te están dando algo de muy baja calidad que no siempre cumple con los estándares de calidad de una aplicación nativa.

5. Consulta como se subirá a las tiendas de aplicaciones.

Esta es una cuestión muy importante ya que define cual sera la estrategia dentro de tu producto si se necesita que en la tienda se muestre hecha por la empresa que desarrolla la aplicación o aquella que recibe la aplicación y contrato el desarrollo, a veces esto puede afectar hasta cierto punto el branding dependiendo el producto o el app que se lanzara.

6. Consulta futuros costos de mantenimiento.

Pregunta que sigue despues de que sea desarrollada tu aplicación, se puede creer que el desarrollo se finaliza el entregar en la tienda, la verdad es que se debe buscar tener hasta un cierto soporte para futuras versiones, ya que dependiendo la plataforma la aplicación en la tienen puede dejar de funcionar por muchas razonas la mayoría relacionadas con a actualización del sistema operativo.

7. Dependiendo la aplicación busca que extras de ofrecen ademas del desarrollo.

Siempre es importante hacerse las preguntas si se incluye el diseño, las imágenes y la iconografía, ademas de saber que se ofrece ademas de la programación del modelo de negocio, así también si se ofrece la optimizacion en la tiendas de aplicaciones ASO.

8. Aclara que recibes de entregables al final del desarrollo.

Es muy importante definir que se recibe al final del desarrollo, si se incluyen los accesos a un administrador de contenido, si se incluye el codigo, los derechos sobre el diseño y sobre todo tener la certidumbre que en un futuro no surjan problemas por no tener las herramientas necesarias para gestionar la aplicación.

9. Investiga en que se especializa la agencia/freelancer.

Puede ser que busques una aplicación especifica nativa o solo necesites una webapp, es importante definir que producto o que herramienta necesitas ya esto de ayudara a definir que especialidades necesitas y así mismo investigar una agencia que sea experta en lo que realmente estas buscando.

10. Para finalizar.

Busca siempre antes que nada sentirte cómodo desde el primer momento en que interactuar con los candidatos ya sean agencias o freelancers, ya que muchas veces esto depende el éxito del proyecto.

Tecnologías Emergentes en el Desarrollo de Apps

Factores en una Estrategia de Movilidad

Al llegar ese momento clave de decidirse por fin a comenzar el desarrollo de una aplicación móvil, surgen varias dudas y preguntas las cuales conllevan a tomar una decision del no todo factible, y es que a menudo pasa que les dan gato por libre.

A partir del cambio en al algoritmo de google hacia los sitios responsivos es valido hacer el uso de ciertas tecnologías con el afán de cubrir una necesidad que se traducirá en un mejor futuro SEO, así que contratamos a una persona que entienda de web responsiva y es muy valido hacer el cambio lo cual muchas veces basta con la compra de un nuevo template para renovar el anterior y aun mejor si es una instalación de WordPress.

Ahora también surge la necesidad de tener presencia en App Store y en el Play Store, lo cual genera un canal competitivo de aquellas compañías que no poseen app alguna en las mismas, y se deciden a crear exactamente la misma web app osease el mismo contenido informativo que tienen en su web para desarrollar el app que muy erróneamente pasa como “Nativa” ya que se descarga por medio de las tiendas.

Surge muy menudo que individuos o agencias crean un paquete que simplemente contiene archivos web o aun peor, utilizan un app web builders los cual hace mucho del trabajo por ellos y solamente se reducen a agregar navegación, colores y logos, creando un experiencia de usuario pobre y poco flexible.

Al considerar una estrategia de movilidad se deben tener en cuenta muchos factores:

  • ¿Nuestra aplicación contiene algo mas que información?
  • ¿Nuestra aplicación Interactúa con el usuario de algún modo?
  • ¿Nuestra aplicación ofrece al usuario alguna herramienta que le facilite la interacción con la marca?
  • ¿Nuestra aplicación obtiene datos u ofrece contenido que solo es consumible travez de un dispositivo?

Es muy importante hacer inversión de tiempo e informarse bien, ya que mucho depende la percepción del usuario hacia la marca u concepto a manejar por medio del dispositivo.

Recordemos que en promedio un usuario maneja entre 30 – 32 apps en su dispositivo y debemos respetar el hecho de que nos ofrecen “espacio en mb, kbps de consumo” y sobre todo de su valioso tiempo, ¿Porque entonces aburrirlos con el mismo contenido que pueden ver fácilmente desde el website?

Muchas Gracias por sus comentarios, así también les pido compartan.

La Era de la Movilidad Híbrida

Durante el avance de ambas plataformas Nativas y Web han ha abierto un nuevo horizonte, ante la necesidad de tener lo mejor de ambos mundos dentro de la misma aplicación, hoy los esfuerzos se han visto enfocados en dos vertientes bastante importantes las cuales representan formas nuevas de crear aplicaciones dentro de la no tan nueva llamada Movilidad Híbrida.

La Promesa: “Write once, code everywhere”

Tenemos por un lado las plataformas como Appcelerator que permiten la codificación de cualquier aplicación utilizando las herramientas de la web que se compilan en codigo nativo con ciertas limitaciones ya que pretenden seguir la promesa del “Write once, code everywhere” la cual endulza los oídos de los programadores al mostrarles un camino menos doloroso al crear aplicaciones para multiples plataformas.

En una segunda instancia tenemos a Phonegap la cual sin limites ofrece puerta abierta al permitir construir cualquier tipo de aplicación con limitada interacción con elementos nativos, y crear un paquete “nativo” que fácilmente puede ser distribuido en las tiendas de aplicaciones sin problemas.

React Native de Facebook

En una nota especial React Native de facebook realmente promete mucho, ya que incluso ademas de convertir el codigo compilándolo a nativo, incremente y agiliza el desarrollo ofreciendo mejoras a Xcode que ayudaran sin duda a la adopción de este tipo de plataformas en el futuro cercano.

Sin mas les dejo, con la misión de elegir la que mejor les acomode de acuerdo a los objetivos del app que esten desarrollando, recordemos siempre preguntarnos “¿Realmente esta Web App merece estar en App Store?”.

Carrera por la Movilidad

Antes que las aplicaciones móviles nativas llegaran, la web era la plataforma por defecto a cubrir para cualquier compañía u organización enfocada a incrementar sus canales de interacción con sus clientes y usuarios.

Es por eso que desde los inicios del computo móvil han existido las Web Apps, que son meramente una version que se adapta a los dispositivos móviles pero mas no ofrece mayor interacción con el usuario final mas que la informativa.

Hoy en dia existe una fuerte competencia hacia las plataformas nativas por parte de las Web Apps ya que muchas agencias o individuos con la ventaja de poder convencer a un futuro cliente que es prácticamente lo mismo. Ofrece desarrollo de aplicaciones móviles cuando en lo que en realidad hace es usar un Web Builder para solo agregar colores e imágenes y listo para entrega, lo cual no le puede llevar mas de 4 días.

Es un insulto tanto para los desarrolladores nativos, tanto como para los usuarios ya que con descaro total se atreven a subir esta misma aplicación a las tiendas de aplicaciones las cuales son propias para las aplicaciones nativas, sin respetar convenciones de plataformas Android/iOS suben exactamente la misma aplicación sin ofrecer nada mas que algo informativo.

Los usuarios merecen algo mas que simple información, las compañías u organizaciones deben saber que no es lo mismo una app que una web app, deben de informarse bien con sus departamentos de TI al respecto incluso si la estrategia es presentar una web app a travez de tiendas oficiales, deben de saber que sus clientes merecen algo mas por el favor que les hacen al descargarlos, porque para eso existen los bookmarks de Safari y Chrome.

Este sera la serie de varios posts dedicados a la industria móvil, ya que al formar parte de ella es gratificante el dia a dia poder observar mejores apps en las tiendas de aplicaciones y que comprendan que “deleitar y ofrecer usabilidad” al usuario debe ser prioridad.